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深圳新闻网刊发《深圳南山宝生村镇多项举措打防疫攻坚战》

近日,深圳新闻网刊发《深圳南山宝生村镇:以金融的力量助力防疫攻坚战,深圳南山宝生村镇银行多项举措防疫攻坚》一文,现原文刊发如下:

当前面临新型冠状病毒感染的肺炎疫情,举国上下,防疫工作刻不容缓。宝生村镇银行心系广大客户,积极响应,集各路资源,把疫情防控作为当前最重要的工作,多项举措打好防疫攻坚战。

成立疫情防控小组共克时艰。自疫情爆发以来,应各级政府及监管部门要求,宝生村镇银行积极响应,于1月26日迅速成立以党支部书记、董事长王宇星同志为组长的疫情防控工作小组,紧急下发《深圳南山宝生村镇银行疫情防控应急预案》,全面部署安排各项防疫工作。实施“一把手责任制”,要求各单位高度重视并及时上报网点情况及人员健康状况。并安排专人密切关注党政办公平台、公文要网等专网邮箱,密切关注疫情防控重点。

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加强防疫宣传确保政令通畅。围绕有关文件精神,政令要点,及时做好上传下达,加强督办协调和防疫宣传。密切关注和转发中央及地方卫生疾控部门发布权威信息,利用各网点led滚动屏幕、银行官网平台、网点电视等播放渠道,进行疫情防控知识宣传,提高全员防范意识。并要求员工在春节假日期间,不走亲窜友,不散布、转发未经核实的信息,不以讹传讹,坚决抵制不实信息,维护社会正气。

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加大对疫情相关小微企业授信支持。面对突然,宝生人勇挑重担,第一时间主动联系小微客户,按照实际优化信贷机构、为相关企业开辟绿色通道,与小微企业风雨同舟、共渡难关。一是对与本次疫情防控相关的生物制药、医疗器械、物流运输、包装、民生保障等企业,开通绿色审批通道,加大对应急贷款及专项贷款的信贷支持,并给予该类企业最大限度的贷款利率优惠;二是对受疫情影响加大的批发零售、物流餐饮等行业,“一户一策”,有针对性地提供信贷支持,积极为客户制定纾困的过渡方案,扶持企业恢复生产经营、平稳度过困难时期,坚决不盲目“抽贷、压贷、断贷”;三是实施差异化信贷支持政策,对农批市场商户下调贷款利率并增加授信额度等;四是对受疫情影响的医护人员、公务员及确诊病患及其家属等给予个人客户实施政策优待。

确保支付结算渠道平稳通畅。一是倡导线上办理业务。加强线上业务办理方式宣传,倡导“手机网银更方便、如无必要少去网点”,引导客户通过宝生网上银行、手机银行办理业务,从源头上减少网点人员接触,减少疫情传播可能;二是加强系统维护。疫情防控期间安排“技术+业务”人员,持续不间断的进行线上银行的系统检测与维护,确保手机银行、网上银行等各线上银行渠道7*24小时稳定快速运行,以保证客户日常业务办理需求。三是手续费减免。线上业务免除手续费,线下金融服务推行免除卡转账手续费,免除卡异地取现手续费等优惠措施,为在异地的客户提供便利。

为客户提供安全安心的网点金融服务。做好网点疫情防控,确保前来办理业务的客户安全。一是加大网点消毒频率,保持空气畅通,对重点区域及现金进行重点消毒,采取消毒液喷洒及紫光灯杀菌等方式,为客户提供安心的金融服务环境;二是在各营业网点配备体温检测仪、口罩、消毒水及一次性手套等防疫物资,工作人员一律佩戴口罩手套等防护用具,对上门客户进行体温检测;三是加强网点现钞管理,严格消毒;四是提供微信预约开户方式,减少网点人员聚集,对疫情防控相关企业的开户、支付汇兑等业务提供快速通道优先办理。

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寒冬终究过去,胜利的春天即将到来!宝生村镇银行表示,将继续坚决贯彻落实上级党组织及政府决策和部署,与小微企业同舟共济、攻坚克难,持续提供线上线下暖心、安心、周到的金融服务,全力以赴做好联防联控,以金融的力量助力打赢疫情防控狙击战。